项目复盘
预算、回访、信任与管理模式——交房不是终点,三年后还经得起敲门才算交付。
水电一口价还是按实收方?设计师和施工方的深度辩论
装修行业有一个争论了很多年的话题:水电是一口价好,还是按实收方好?这个争论的背后不是价格问题,是人性问题。我们合作的一个施工方老徐,在绵阳工艺一…
设计师的AI外脑:我是怎么用AI辅助设计决策的
AI来了,设计师会被替代吗?我的答案是:不会用AI的设计师会被淘汰,但会用AI的设计师会变得更强。我深度使用AI工具已经一段时间了,分享几个真实的场景,…
装修完工三年,客户打了8.5分
成都锦城湖边,一个联排别墅项目。客户2023年入住,到今年已经三年了。春节期间我们上门回访,既是拜年,也是一次系统性的"入住体检"。我想知道:那些三年…
装修公司只收10%管理费不拿回扣,怎么活下来的
很多人问我:阿穆,你不拿回扣、只收10%管理服务费,你怎么赚钱?今天不回避这个问题,直接讲清楚。我们的商业模式很简单:收取客户合同总金额10%的管理服…
一台电视差点毁掉整个装修项目
你相信吗,一台几千块的电视机,差点毁掉一个近百万的装修项目。不是电视质量有问题,是信任。当信任崩了,所有解释都变成借口。事情是这样的。客户的度假…
装修预算从70万飙到92万,到底发生了什么
成都一套度假房,初始装修预算70万,最终花费超92万。客户与装修公司的沟通全程充满矛盾,信任逐步崩塌。这个案例不是个例,它暴露了装修行业最核心的痛点…
设计师怎么跟客户建立长期信任
装修行业,最贵的东西不是进口石材,不是高端定制。是信任。我过年期间做了一件事:给老客户拜年。不是群发微信那种拜年,是拎着东西上门拜访。其中有一个…
设计师的至暗时刻:一次工作失误的深度反思
做了近二十年设计师,不是每个项目都完美。有些失误,发生的时候你觉得天塌了,但事后回头看,那些至暗时刻教会你的东西,比所有顺利的项目加在一起还多。…